
Technicien / Technicienne de proximité
Emploi Multimédia - Internet - SSII
Chartres, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire
Notre client, basé à Chartres, recherche un.e Technicien.ne de proximité disposant d'une expérience d'au moins 5 ans, afin de renforcer son équipe IT dans un environnement structuré et opérationnel. Vous êtes bon.ne communicant.e, rigoureux.se et appréciez le travail en équipe ? Vous souhaitez évoluer sur un poste mêlant support utilisateurs et gestion logistique IT ? Ce poste est fait pour vous. Vos principales missions seront : - Assurer l'assistance aux utilisateurs et la gestion des incidents et des demandes via l'outil de ticketing ServiceNow, au sein d'une équipe de 5 personnes - Prendre en charge le support de proximité sur les environnements postes de travail - Assurer la gestion centralisée des stocks informatiques et des inventaires (suivi du matériel, entrées/sorties, affectations) - Participer au maintien en conditions opérationnelles du parc informatique - Documenter les interventions et mettre à jour les procédures si nécessaire - Contribuer à l'amélioration continue des processus de support et de gestion des équipements Environnement technique : - Windows (notamment Windows 11) - ServiceNow - MECM (déploiement de logiciels) - Postes de travail et périphériques Profil[...]









































